Feedback efectivo y constructivo como clave del liderazgo
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About this course
Descripción
Con esta acción formativa podrás capacitar a líderes para proporcionar retroalimentación de manera efectiva y constructiva a sus equipos.
MODALIDAD: Semipresencial
HORAS: A determinar
PRECIO: A consultar
Objetivos
- Desarrollar habilidades para dar retroalimentación de manera clara, específica y constructiva.
- Fomentar un ambiente de confianza y apertura que facilite el intercambio de feedback entre líderes y miembros del equipo.
- Integrar el feedback efectivo como parte integral de la cultura organizacional, promoviendo una cultura de aprendizaje y mejora constante.
Programa
- NATURALEZA DEL FEEDBACK
- Qué es y cuál es su propósito.
- Planificación y preparación.
- Habilidades para dar feedback productivo.
- EL FEEDBACK EFICAZ
- Cuándo y cómo darlo.
- Planificación y preparación.
- Habilidades para dar feedback productivo.
- Asertividad en la recepción del feedback constructivo.
- Descubriendo la parte no visible.
- REACCIONES EMOCIONALES
- Adaptar las respuestas a las reacciones.
- Cómo lidiar con las respuestas emocionales.