Este curso abarca técnicas y estrategias para mejorar la motivación de los empleados y fomentar un clima laboral saludable.

• Conocer los conceptos necesarios para mejorar el clima laboral y la motivación de los/as trabajadores/as de la empresa contribuyendo a incrementar las posibilidades de éxito personal y de la organización

1. ESTRÉS LABORAL, CONSECUENCIAS Y MANEJO
   • Aproximación al estrés. Estrés positivo y negativo.
   • Factores causantes del estrés.
   • Síntomas de estrés positivo y negativo.
   • Consecuencias del estrés a corto y a largo plazo.
   • El estrés y el entorno laboral.
2. MOTIVACIÓN EN EL ENTORNO LABORAL
   • El líder motivador: Evaluación, diagnóstico y técnicas de motivación.
   • La satisfacción laboral: actitudes y conducta.
3. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN
   • Mitos, errores y barreras en la comunicación.
   • Habilidades para una interacción satisfactoria: cognitivas y conductuales.
   • El entrenamiento asertivo.